小编：jingchu.com（Hubei Daily）Xun（通讯员Liu Xingyu和Wang Qingshuang）“现在您可以申请证书而不离开街道。申请后，您也可以将证书发送到您的房屋。
jingchu.com（Hubei Daily）Xun（通讯员Liu Xingyu和Wang Qingshuang）“现在您可以申请证书而不离开街道。申请后，您也可以将证书发送到您的家中。太好了！”最近，高科技Xiangyang的liuji街居民Lola Wang说，当她获得了社区网格工人的残疾证书时，她感到很兴奋。据了解，自刘吉街（Liuji Street）于今年3月推出了“帮助代理人”服务，通过实施“帮助代理”提案，有20多个残疾文件获得了这些文件。
居民的“帮助代理人”。图片由通讯员提供
为了响应诸如长期跨街跑步的疼痛点，复杂的流程以及特殊沸腾的残疾证书的艰难旅行，Liuji Street Office，以及高科技区行政局，社会事务局和12个村庄（Commumitii）ES）更改并创建“三级链接”服务系统。通过减少地区一级权威的三级合作伙伴关系，建立了帮助代理窗户的街道以及乡村门户（社区）过程，在“最接近的型号”模型中，在“最接近的应用程序转移对象”的闭环模型中优化了跨越街道的证书的应用程序。
为了更好地为人们服务，“帮助代理人”人员正在积极学习沟通技巧，并通过精致的服务耐心和仔细地与申请人进行交谈。对于旅行困难，与街头部门和专业医疗机构一起建立了一个“挨家挨户的服务团队”。通过进入门和房屋，一次申请材料和现场医疗评论一次完成，以便不旅行的人G无法同时跑步，无法完成它。网格，家庭解释，案例宣传等
该服务在实施的最后两个月中取得了惊人的成果，并且已经处理了20多个残疾人的证书。通过“减少跑步，优化流程和加强服务”，人们愿意主动申请证书的意愿已大大改善，为残疾提供了稳定的保证，可以享受将使残疾人受益的国家政策。
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